Informativa sulla privacy

Politica sulla privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive come padicosmetica.it (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto dal Sito.

Titolari del trattamento delle informazioni personali: Padi.
Indirizzo: via Messina 250, Catania, Italia.
Partita IVA: IT05949570872
e-mail: padicosmetica@gmail.com

Raccolta di informazioni personali

Quando visitate il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul vostro dispositivo, sulla vostra interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i vostri acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contattate per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, tutte le informazioni che possono identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni riportate di seguito) sono definite "Informazioni personali". Per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché, consultare l'elenco seguente.

Informazioni sul dispositivo

Esempi di dati personali raccolti: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il Sito.

Scopo della raccolta: per caricare il Sito in modo accurato per l'utente e per eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.

Fonte della raccolta: Raccolta automatica quando l'utente accede al Sito tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.

Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro elaboratore Shopify.

Informazioni sull'ordine

Esempi di dati personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.

Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi all'utente per adempiere al nostro contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornire fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con l'utente, esaminare gli ordini per individuare potenziali rischi o frodi e, se in linea con le preferenze condivise dall'utente, fornire informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Fonte di raccolta: raccolti dall'utente.

Divulgazione a scopo commerciale: condivisi con il nostro elaboratore Shopify.

Informazioni sull'assistenza clienti

Esempi di Dati personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail e numero di telefono.

Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.

Fonte di raccolta: raccolti dall'utente.

Divulgazione a scopo commerciale: condivisi con il nostro elaboratore Shopify. 

Come viene garantita la sicurezza dei dati personali

Lavoriamo per proteggere la sicurezza dei vostri dati personali durante la trasmissione utilizzando protocolli e software di crittografia. Seguiamo il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) quando trattiamo i dati delle carte di credito.

Manteniamo salvaguardie fisiche, elettroniche e procedurali in relazione alla raccolta, all'archiviazione e alla divulgazione delle informazioni personali dei clienti. Le nostre procedure di sicurezza ci consentono di chiedere all'utente di verificare la sua identità prima di divulgare le informazioni personali.

I nostri dispositivi offrono funzioni di sicurezza per proteggerli dall'accesso non autorizzato e dalla perdita di dati. Potete controllare queste funzioni e configurarle in base alle vostre esigenze.
È importante che vi proteggiate dall'accesso non autorizzato alla vostra password e ai vostri computer, dispositivi e applicazioni. Si consiglia di utilizzare una password unica per il proprio account Padi, che non venga utilizzata per altri account online. Assicuratevi di firmare quando finite di usare un computer condiviso.

Pagamenti: I dati di pagamento sono gestiti direttamente dal fornitore di pagamenti Shopify, specializzato nella gestione dei pagamenti online, alle cui procedure si rimanda per maggiori dettagli. 

Spedizione: Il servizio di consegna è fornito da Packlink Pro. Per maggiori dettagli sulle procedure e le condizioni di consegna, visitare www.packlik.com.

Generale: Per maggiori informazioni sulla sicurezza dei vostri dati personali, potete visitare www.shopify.com.

Minori

Il sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali dai bambini. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo sottostante per richiederne la cancellazione.

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

- Usiamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza i tuoi Dati Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy

- Possiamo condividere i tuoi Dati Personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, un mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere altrimenti i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto in precedenza, utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse. Ad esempio:

- Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza i tuoi dati personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You puoi anche rinunciare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puoi rinunciare alla pubblicità mirata da:

- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Inoltre, puoi rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di rinuncia della Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che comprendono: l'offerta di prodotti in vendita, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione e l'evasione del tuo ordine, e l'aggiornamento su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base legale

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se sei residente nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi legali:

-Il tuo consenso;
-L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
-Il rispetto dei nostri obblighi legali;
-Per proteggere i tuoi interessi vitali;
-Per eseguire un compito svolto nel pubblico interesse;
-Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine attraverso il Sito, conserviamo i tuoi dati personali per i nostri archivi, a meno che e finché non ci chiedi di cancellarli.
Conserviamo i tuoi dati personali per consentirti di continuare a utilizzare i servizi di Padi, per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi rilevanti descritti in questa Informativa sulla Privacy, come può essere richiesto dalla legge, ad esempio per fini fiscali e contabili, o come altrimenti comunicato a te. [Ad esempio, conserviamo la cronologia delle tue transazioni in modo che tu possa rivedere gli acquisti passati (e ripetere gli ordini, se lo desideri) e a quali indirizzi hai spedito gli ordini, e per migliorare la pertinenza dei prodotti e dei contenuti che ti consigliamo.
Per maggiori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" qui sotto.

Processo decisionale automatico

Se sei residente nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o comunque ti riguarda in modo significativo.

Non ci impegniamo in un processo decisionale completamente automatizzato che abbia un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire le frodi che non ha un effetto legale o comunque significativo su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

-Negazione temporanea di indirizzi IP associati a ripetute transazioni fallite. Questa denylist persiste per un piccolo numero di ore.

- Denylist temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP denylistati. Questa denylist persiste per un piccolo numero di giorni.

Ituoi diritti

GDPR

Se sei residente nel SEE, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso, di trasferirli a un nuovo servizio e di chiedere che i tuoi dati personali siano corretti, aggiornati o cancellati. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci attraverso le informazioni di contatto qui sotto:
padicosmetica@gmail.com

I tuoi dati personali saranno inizialmente trattati in Irlanda e poi saranno trasferiti al di fuori dell'Europa per la conservazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consultare il GDPR Whitepaper di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

Cookies

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul vostro computer o dispositivo quando visitate il nostro sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, tra cui cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie rendono la tua esperienza di navigazione migliore permettendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Questo significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni al sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone usano il sito, per esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono visitatori frequenti.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.

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_secure_session_id	Usato in relazione alla navigazione attraverso una vetrina.
carrello	Usato in relazione al carrello della spesa.
carrello_sig	Usato in relazione alla cassa.
carrello_ts	Usato in relazione alla cassa.
checkout_token	Usato in relazione alla cassa.
segreto	Usato in relazione alla cassa.
secure_customer_sig	Utilizzato in relazione al login del cliente.
storefront_digest	Utilizzato in relazione al login del cliente.
_shopify_u	Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sul conto del cliente.

Rapporti e analisi

Nome	Funzione
tracciamento_consenso	Preferenze di tracciamento.
pagina di atterraggio	Tracciare le pagine di destinazione
_orig_referrer	Tracciare le pagine di destinazione
_s	Analisi di Shopify.
_shopify_fs	Analisi di Shopify.
{\an8}Si tratta di un'azienda che non ha bisogno di un'azienda.	Analisi di Shopify.
_shopify_sa_p	Analisi Shopify relative al marketing e ai referral.
_shopify_sa_t	Analisi Shopify relative al marketing e ai referral.
_shopify_y	Analisi di Shopify.
_y	Analisi di Shopify.

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È possibile controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può avere un impatto negativo sulla tua esperienza utente e alcune parti del nostro sito potrebbero non essere più completamente accessibili.

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Inoltre, si prega di notare che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente la condivisione di informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o rinunciare a certi usi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Behavioural Advertising" di cui sopra.

Non tracciare

Si prega di notare che, poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo la nostra raccolta di dati e le pratiche di utilizzo quando rileviamo un tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Possiamo aggiornare di tanto in tanto questa Informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, le modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.

Contattare

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche di privacy, se avete domande, o se volete fare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo padicosmetica@gmail.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

Padi - Via Messina 250, Catania, Italia

Ultimo aggiornamento: [02/10/2021]
Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di controllo qui: https://edps.europa.eu/data-protection/our-role-supervisor/complaints_en